CHOCOBERN'S

CGV

Nous sommes bien sûr très heureux de l'intérêt porté à notre site web. Bien entendu, CHOCOBERN Tours attache également une grande importance à une communication transparente. C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous nos conditions générales de vente (CGV).
CHOCOBERN'S

CGV

Nous sommes bien sûr très heureux de l'intérêt porté à notre site web. Bien entendu, CHOCOBERN Tours attache également une grande importance à une communication transparente. C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous nos conditions générales de vente (CGV).
GÉNÉRALITÉS
Sauf convention contraire expresse, les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions entre CHOCOBERN Tours et ses clients. L'objet de l'entreprise est la proposition et la réalisation de visites guidées et d'autres événements. Cela comprend notamment des services tels que l'assistance aux clients et la vente de cartes-cadeaux.

PROMESSE DE PRESTATION
Le paiement de l'offre de prestations fonde la relation contractuelle. Tant les prestations payées sur place que les réservations en ligne sont considérées comme des réservations confirmées. CHOCOBERN Tours s'engage à respecter l'offre vendue en tenant compte des points mentionnés ci-dessous.

Nous ne garantissons la prestation que si le paiement a été effectué à cet égard. Pour les réservations de dernière minute qui ne sont pas effectuées en ligne, un paiement en espèces est proposé sur place auprès du guide. Le paiement en espèces est effectué avant l'exécution de l'offre.

BILLET de CHOCOBERN Tours (Fare Harbor)
Les billets pour les visites guidées sont personnels et non transférables.

REMBOURSEMENT
Un remboursement n'est effectué qu'en cas d'accident ou de maladie, sur présentation d'un certificat médical local. Le remboursement des réservations annulées s'effectue en principe par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale ou par virement bancaire.

PRIX
Les prix indiqués s'entendent en francs suisses. En cas de paiement en euros, le taux de conversion de 1 pour 1 est appliqué. Les prix sont indiqués TVA incluse. Les prestations et les prix publiés n'engagent pas CHOCOBERN Tours. Nous nous réservons expressément le droit de modifier les prix et les programmes. Toutes les indications sont données sous réserve de disponibilité.

ANNULATION
Si le client ne peut plus participer à l'activité en raison d'une arrivée tardive ou s'il ne peut participer que dans une mesure limitée, aucun remboursement n'est effectué. Si le client interrompt l'activité ou la quitte prématurément, aucun remboursement ne sera effectué.

ANNULATION PAR CHOCOBERN Tours
CHOCOBERN Tours a la possibilité de ne pas réaliser des offres suite à un nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, le montant versé sera intégralement remboursé aux participants. Toute autre demande sera rejetée.

En principe, les excursions sont organisées par tous les temps. Nous nous réservons le droit, après la conclusion du contrat et même pendant l'activité, de modifier, d'annuler ou d'interrompre le programme ou certaines prestations si les conditions naturelles et/ou météorologiques ou d'autres circonstances imprévues (force majeure, inondations mesures administratives - et/ou de sécurité ou autres risques) l'exigent. CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'exclure certains participants et participantes de l'offre si les exigences ou les thèmes relevant du concept de sécurité ne sont pas remplis.

En cas d'annulation de l'excursion pour les raisons susmentionnées, aucun remboursement ne sera effectué.

RESPONSABILITÉ & ASSURANCE
CHOCOBERN Tours décline toute responsabilité en cas d'accident survenant avant, pendant ou après le tour. Il en va de même pour Casa Nobile et la distillerie Matte.

Nous ne sommes pas responsables en cas d'omission, de force majeure ou d'un événement que CHOCOBERN Tours ne pouvait pas prévoir ou éviter malgré toute la diligence requise.

Vous veillez vous-même à une couverture d'assurance appropriée en cas de maladie, d'accident (y compris le sauvetage et le rapatriement), de vol et de dommages causés par négligence à l'équipement de location pendant l'activité. Nous déclinons toute responsabilité pour les équipements personnels endommagés ou perdus pendant une activité.

PROTECTION DES DONNEES
CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'utiliser d'éventuelles photos à des fins de marketing. Les participants sont expressément invités à le faire. Même après cela, les participants peuvent à tout moment révoquer l'autorisation d'utilisation et de transmission des données et des images en envoyant un message correspondant à felix@chocobern.ch. Les données nécessaires au traitement des affaires sont néanmoins traitées de manière confidentielle.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'adapter les présentes conditions générales de vente au fil du temps. La version actuelle des conditions générales de vente est toujours publiée sur le site Internet.

CONTENU DE L'OFFRE EN LIGNE
CHOCOBERN Tours (ci-après dénommé "l'auteur") n'assume aucune responsabilité quant à l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité des informations mises à disposition. Toute prétention en responsabilité à l'encontre de l'auteur se rapportant à des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes est fondamentalement exclue, dans la mesure où il n'est pas prouvé que l'auteur a commis une faute intentionnelle ou une négligence grave.

Toutes les offres sont sans engagement et non contractuelles. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre sans avis préalable, ou d'en suspendre temporairement ou définitivement la publication.

RENVOIS ET LIENS
En cas de renvois directs ou indirects à des sites Internet externes ("liens") qui ne relèvent pas de la responsabilité de l'auteur, une obligation de responsabilité entrerait exclusivement en vigueur dans le cas où l'auteur aurait connaissance des contenus et qu'il lui serait techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation en cas de contenus illégaux.

L'auteur déclare expressément par la présente qu'au moment de l'établissement des liens, aucun contenu illégal n'était identifiable sur les pages à relier. L'auteur n'a aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des pages liées/associées. C'est pourquoi l'auteur se distancie expressément par la présente de tous les contenus de toutes les pages liées/associées qui ont été modifiées après l'établissement des liens. Cette constatation s'applique à tous les liens et renvois placés au sein de la propre offre Internet ainsi qu'aux inscriptions de tiers dans les livres d'or, forums de discussion et listes de diffusion mis en place par l'auteur.

Seul le fournisseur de la page à laquelle il a été renvoyé est responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets et en particulier des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi présentées, et non celui qui ne fait que renvoyer à la publication concernée par le biais de liens.

CHOIX DU DROIT
Le droit suisse est applicable.

TITRE JUDICIAIRE
Le for juridique en cas de litige est Berne. La langue du contrat est l'allemand. Sous réserve de modifications.
GÉNÉRALITÉS
Sauf convention contraire expresse, les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions entre CHOCOBERN Tours et ses clients. L'objet de l'entreprise est la proposition et la réalisation de visites guidées et d'autres événements. Cela comprend notamment des services tels que l'assistance aux clients et la vente de cartes-cadeaux.

PROMESSE DE PRESTATION
Le paiement de l'offre de prestations fonde la relation contractuelle. Tant les prestations payées sur place que les réservations en ligne sont considérées comme des réservations confirmées. CHOCOBERN Tours s'engage à respecter l'offre vendue en tenant compte des points mentionnés ci-dessous.

Nous ne garantissons la prestation que si le paiement a été effectué à cet égard. Pour les réservations de dernière minute qui ne sont pas effectuées en ligne, un paiement en espèces est proposé sur place auprès du guide. Le paiement en espèces est effectué avant l'exécution de l'offre.

BILLET de CHOCOBERN Tours (Fare Harbor)
Les billets pour les visites guidées sont personnels et non transférables.

REMBOURSEMENT
Un remboursement n'est effectué qu'en cas d'accident ou de maladie, sur présentation d'un certificat médical local. Le remboursement des réservations annulées s'effectue en principe par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale ou par virement bancaire.

PRIX
Les prix indiqués s'entendent en francs suisses. En cas de paiement en euros, le taux de conversion de 1 pour 1 est appliqué. Les prix sont indiqués TVA incluse. Les prestations et les prix publiés n'engagent pas CHOCOBERN Tours. Nous nous réservons expressément le droit de modifier les prix et les programmes. Toutes les indications sont données sous réserve de disponibilité.

ANNULATION
Si le client ne peut plus participer à l'activité en raison d'une arrivée tardive ou s'il ne peut participer que dans une mesure limitée, aucun remboursement n'est effectué. Si le client interrompt l'activité ou la quitte prématurément, aucun remboursement ne sera effectué.

ANNULATION PAR CHOCOBERN Tours
CHOCOBERN Tours a la possibilité de ne pas réaliser des offres suite à un nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, le montant versé sera intégralement remboursé aux participants. Toute autre demande sera rejetée.

En principe, les excursions sont organisées par tous les temps. Nous nous réservons le droit, après la conclusion du contrat et même pendant l'activité, de modifier, d'annuler ou d'interrompre le programme ou certaines prestations si les conditions naturelles et/ou météorologiques ou d'autres circonstances imprévues (force majeure, inondations mesures administratives - et/ou de sécurité ou autres risques) l'exigent. CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'exclure certains participants et participantes de l'offre si les exigences ou les thèmes relevant du concept de sécurité ne sont pas remplis.

En cas d'annulation de l'excursion pour les raisons susmentionnées, aucun remboursement ne sera effectué.

RESPONSABILITÉ & ASSURANCE
CHOCOBERN Tours décline toute responsabilité en cas d'accident survenant avant, pendant ou après le tour. Il en va de même pour Casa Nobile et la distillerie Matte.

Nous ne sommes pas responsables en cas d'omission, de force majeure ou d'un événement que CHOCOBERN Tours ne pouvait pas prévoir ou éviter malgré toute la diligence requise.

Vous veillez vous-même à une couverture d'assurance appropriée en cas de maladie, d'accident (y compris le sauvetage et le rapatriement), de vol et de dommages causés par négligence à l'équipement de location pendant l'activité. Nous déclinons toute responsabilité pour les équipements personnels endommagés ou perdus pendant une activité.

PROTECTION DES DONNEES
CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'utiliser d'éventuelles photos à des fins de marketing. Les participants sont expressément invités à le faire. Même après cela, les participants peuvent à tout moment révoquer l'autorisation d'utilisation et de transmission des données et des images en envoyant un message correspondant à felix@chocobern.ch. Les données nécessaires au traitement des affaires sont néanmoins traitées de manière confidentielle.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
CHOCOBERN Tours se réserve le droit d'adapter les présentes conditions générales de vente au fil du temps. La version actuelle des conditions générales de vente est toujours publiée sur le site Internet.

CONTENU DE L'OFFRE EN LIGNE
CHOCOBERN Tours (ci-après dénommé "l'auteur") n'assume aucune responsabilité quant à l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité des informations mises à disposition. Toute prétention en responsabilité à l'encontre de l'auteur se rapportant à des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes est fondamentalement exclue, dans la mesure où il n'est pas prouvé que l'auteur a commis une faute intentionnelle ou une négligence grave.

Toutes les offres sont sans engagement et non contractuelles. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre sans avis préalable, ou d'en suspendre temporairement ou définitivement la publication.

RENVOIS ET LIENS
En cas de renvois directs ou indirects à des sites Internet externes ("liens") qui ne relèvent pas de la responsabilité de l'auteur, une obligation de responsabilité entrerait exclusivement en vigueur dans le cas où l'auteur aurait connaissance des contenus et qu'il lui serait techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation en cas de contenus illégaux.

L'auteur déclare expressément par la présente qu'au moment de l'établissement des liens, aucun contenu illégal n'était identifiable sur les pages à relier. L'auteur n'a aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des pages liées/associées. C'est pourquoi l'auteur se distancie expressément par la présente de tous les contenus de toutes les pages liées/associées qui ont été modifiées après l'établissement des liens. Cette constatation s'applique à tous les liens et renvois placés au sein de la propre offre Internet ainsi qu'aux inscriptions de tiers dans les livres d'or, forums de discussion et listes de diffusion mis en place par l'auteur.

Seul le fournisseur de la page à laquelle il a été renvoyé est responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets et en particulier des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi présentées, et non celui qui ne fait que renvoyer à la publication concernée par le biais de liens.

CHOIX DU DROIT
Le droit suisse est applicable.

TITRE JUDICIAIRE
Le for juridique en cas de litige est Berne. La langue du contrat est l'allemand. Sous réserve de modifications.
Made on
Tilda